Reklamation

Hos Sportbuddy är vi säkra på att våra produkter håller en hög kvalitet. Vi är så säkra, att vi erbjuder 51 dagars returrätt på alla produkter. Utöver detta gäller det också givetvis 2 års garanti.

Garantin gäller för fel i material och/eller tillverkning. Den gäller inte vid fel eller skador som förekommer vid felaktig hantering av produkten.

Sportsbuddy.se täcker inte returkostnaderna och paket som skickas mot efterkrav kommer inte att accepteras.

VID RETUR

Paket skickas till:

Tradevision ApS ApS            
Vesterbro 21 E, 1TH             
9000 Aalborg
Denmark

Alla paket som sänds i retur ska innehålla ett ifyllt ångerblankett. Detta gör att processen för retur och återbetalning går snabbare. Har du problem med din klocka så kontakta oss innan du skickar tillbaka klockan, så hittar vi en lösning.

Ladda ner ångerblankett här.

ÅTERBETALNING

När vi har tagit emot returpaketet, så kommer vi att gå igenom paketet och ditt ärende. Om det finns grund för en återbetalning kommer vi automatiskt att överföra pengarna till det konto du betalade din order med. Önskas återbetalningen på ett annat konto ska du vänligen kontakta oss innan du skickar paketet retur.

Så här returnerar du en produkt

  1. Skriv ut och fyll i vår ångerblankett.
  2. Förpacka produkten och ångerblanketten ordentligt och se till så att det inte kan bli skadat under transporten.
  3. Sätt på paketetiketten och skicka det till oss.